Выражение позитивных чувств

Эта сфера поведения очень близка к приемам, которыми мы вызываем симпатию у других людей. Подробных объяснений здесь не требуется, нужно только еще раз указать на важность выражения позитивных чувств в отношении близких людей (особенно детей). Выражение позитивных чувств доставляет другому радость. Есть еще одно следствие выражения позитивных чувств — оно служит подкреплением поведению, которое их вызвало, и это поведение впредь встречается чаще.

И тогда если мы говорим о своих позитивных чувствах, то имеет смысл также описать конкретное поведение партнера, которое эти чувства вызвало.

Иными словами, схема выражения позитивных чувств в отношении партнера выглядит следующим образом.

ВЫРАЖЕНИЕ ПОЗИТИВНЫХ ЧУВСТВ

• Не откладывайте «на потом». Начинайте сразу же, как только партнер сделал что-то для вас приятное.
• Используйте местоимение «я» («мне», «меня»).
• Назовите чувство «по имени» как можно точнее — не преувеличивая и не преуменьшая.
• Скажите, каким конкретно поступком вызваны ваши чувства.
• Постарайтесь подкрепить слова делом — действиями, мимикой, позой, интонациями.

Открытое отражение позитивных чувств

Задача открытого отражения позитивных чувств возникает тогда, когда партнер начинает говорить о приятных для него чувствах или когда мы эти чувства видим, но он сам нам о них не говорит. Задача, собственно, возникает двоякая: с одной стороны, дать понять, что чувства партнера (а значит, и он сам) нам интересны, с другой — помочь выразить чувства.

Отражение (пересказ) позитивных чувств партнера:

• Помогайте партнеру выражать его чувства, слушайте его внимательно.
• Повторяйте своими словами то, что сказал вам партнер: этим вы показываете ему, что вы его понимаете.
• Помогайте партнеру прояснить его чувства, обращайте внимание на его чувства и называйте их по имени.
• Сообщайте партнеру, как его слова действуют на вас, то есть выражайте свои собственные чувства. Используйте при этом местоимение «я» («мне», «меня»).
• Постарайтесь подкрепить свои слова делом — действиями, мимикой, позой, интонациями.
• Помните, что партнер тоже имеет право на свои собственные чувства по любому поводу. Не стоит их оспаривать или высмеивать. Просто перескажите их.

Позитивное отношение к собственным чувствам

• Я имею право на любые чувства — как позитивные, так и негативные. Я принимаю чувства такими, какие они есть, не гоню их от себя.
• Никто лучше меня не знает моих чувств.
• Чувства, возникшие по отношению к другим, лучше выразить в диалоге с их непосредственным участием.
• Мой авторитет не страдает, если я говорю о своих чувствах.
• Выражение позитивных чувств ни к чему не обязывает.
• Не следует смешивать позитивные и негативные чувства. Их разумнее разделить во времени.

Похвала со злобным выражением лица только дезориентирует партнера.

Принимайте и цените похвалу партнера! Он это сделал для вас.

Источник: Ромек В. Г. «Тренинг уверенности в межличностных отношениях», Санкт-Петербург 2003.